Un’azienda di web hosting fornisce un servizio di hosting di siti web su Internet. In parole povere, significa che offre spazio sui propri server ai privati o alle aziende che desiderano che i loro siti web siano accessibili sul World Wide Web.

L’attività di web hosting è una parte essenziale del mondo digitale di oggi, poiché ogni sito web richiede un server per funzionare. Queste aziende offrono vari tipi di servizi di hosting, come l’hosting condiviso, l’hosting su server privato virtuale (VPS), l’hosting su server dedicato e il cloud hosting.

L’hosting condiviso è l’opzione più comune ed economica, in cui più siti web condividono le risorse di un singolo server. L’hosting VPS offre maggiore controllo e risorse per i siti web ad alto traffico, mentre l’hosting di server dedicati offre un intero server dedicato a un singolo sito web o cliente. Il cloud hosting utilizza più server per bilanciare il carico e garantire l’affidabilità.

Le aziende di web hosting forniscono anche servizi aggiuntivi come la registrazione di domini, la creazione di siti web, l’hosting di e-mail e funzioni di sicurezza per migliorare l’esperienza di hosting.

Il successo di un’azienda di web hosting sta nel fornire servizi di hosting affidabili ed efficienti, nel garantire il massimo tempo di attività e nell’offrire una solida assistenza ai clienti. Con la continua crescita della domanda di siti web, il settore del web hosting è destinato a crescere di pari passo.

Panoramica

Operativa dal 2009 e rinnovata nel 2020, la società è un fornitore leader di hosting e offre una gamma di servizi a clienti in tutto il mondo.

Struttura aziendale

Presenza globale con sedi nel Regno Unito (LLP, titolare della proprietà intellettuale), Dominica (LTD + conto bancario) e Austria (lavoratori autonomi, contratti + gestione).

I server dell’azienda sono strategicamente posizionati nella Repubblica Ceca, Ucraina e Singapore.

Storia incorporazione

La società è stata fondata in Ucraina nel 2009 e le successive incorporazioni hanno avuto luogo in Dominica (2012), Singapore (2015, sciolta), Regno Unito (2020) e Austria (2021).

Posizione legale

L’azienda ha una fedina penale pulita senza azioni legali attive contro l’azienda.

Struttura proprietaria

La società è prevalentemente di proprietà, con il 99% delle azioni detenute dal fondatore e l’1% dalla moglie del fondatore in una struttura LLP. Inoltre, il 100% delle azioni appartengono al fondatore della LTD.

Dettagli operativi

Attualmente con zero dipendenti, l’operazione si concentra sulla fornitura di una varietà di servizi di hosting, esclusi i siti per adulti.

Infrastruttura

Possiede e gestisce l’hardware nei data center di Repubblica Ceca, Singapore e Ucraina. Non sono offerti servizi di collocazione.

Ripartizione dei ricavi

Hosting condiviso: ~50 account, che generano $ 1.800 USD di entrate annuali.
Hosting VPS: ~250 VM, che contribuiscono con 38.172 dollari di entrate per l’anno.
Domini attivi: 28, con ricavi compresi nei ricavi di hosting.

Registrazione dominio

Resellerclub per la registrazione del dominio, agendo come rivenditore per i vari TLD consentiti dall’API di Resellerclub.

Servizio di supporto

Il supporto viene offerto principalmente in inglese, con supporto occasionale in ucraino/russo per i clienti locali. Assistenza offerta tramite ticket WHMCS 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e chat online in orari specifici.

Profilo cliente

Il profilo cliente tipico è composto per il 55% da SOHO, per il 30% da piccole imprese, per il 10% da medie imprese e per il 5% da organizzazioni non profit. Dal punto di vista delle entrate, si stima che sia pari al 50% per le medie imprese, al 30% per SOHO e al 20% per le piccole imprese. Circa il 20% dei clienti ha sede negli Stati Uniti.

Fatturazione e pagamento

La fatturazione è gestita tramite WHMCS e accetta pagamenti tramite PayPal, bonifici bancari, criptovalute (19%) e altri metodi.

Frequenza di fatturazione

Circa il 90% dei clienti opta per la fatturazione mensile, il 4% trimestrale, il 2% semestrale e il 4% annuale.

Tasso di abbandono

I periodi di fidelizzazione dei clienti variano, con un intervallo tipico di 2-3 mesi per i piani mensili e più lungo per i piani dedicati.