Un “azienda di travel-tech e media innovativa e in rapida espansione con sede nell” Europa meridionale, specializzata in viaggi di gruppo curati in oltre 50 paesi. Operando all “intersezione tra turismo, creazione di contenuti e coinvolgimento della comunità, l” azienda è emersa rapidamente come uno dei tre principali operatori del mercato nazionale. Sfruttando una miscela unica di marketing digitale, itinerari guidati da influencer ed esperienze “chiavi in mano”, l’azienda offre una proposta di valore altamente differenziata in un mercato in crescita di oltre un miliardo di euro.
Nonostante la breve storia, una proposta di valore distintiva e innovativa ha permesso all’azienda di essere riconosciuta come altamente qualificata e tra i primi nel suo mercato di riferimento, rappresentato da un panorama competitivo in rapida crescita e frammentato. L’azienda ha un modello di business flessibile e scalabile che può essere replicato in altri paesi, aprendo la strada a un piano di internazionalizzazione di successo per i prossimi anni.
Punti chiave
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Stabilito: 2019
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Sede: Sede centrale nell’Europa meridionale con un secondo ufficio a Milano e una filiale spagnola di recente apertura.
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Dipendenti: 60+ dipendenti e 220+ coordinatori di viaggio professionisti
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2024 Ricavi (consolidati pro-forma): €49M
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Entrate previste per il 2025: €78,6M
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2025 EBITDA previsto: €2.6M
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Passeggeri serviti (cumulativi): 44,000+
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Viaggi nel 2025: Oltre 1.800 viaggi di gruppo pianificati
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Community di Instagram: oltre 600.000 follower con un tasso di coinvolgimento dell’1,05%.
Modello di business
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Attività principali:
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Esperienze di viaggio di gruppo complete e coinvolgenti
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Progetti di viaggio personalizzati guidati da coordinatori professionisti e influencer
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Produzione di contenuti digitali e campagne mediatiche per uso interno e per i brand partner
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Servizi inclusi: Voli, alloggio, attività, trasporto locale, assicurazione e coordinamento in loco.
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Scalabilità: Modello completamente digitale e asset-light con approvvigionamento e sviluppo IT esternalizzati.
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Approvvigionamento: Gestiti tramite accordi esclusivi con parti correlate
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Orientato alla comunità: Alto tasso di fidelizzazione e referral con crescente fiducia e fedeltà al marchio
Posizione di mercato e vantaggio competitivo
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Tra i primi 3 operatori di viaggi esperienziali per fatturato e volume in Italia
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Margini EBITDA e traiettoria di crescita migliori della categoria rispetto a quelli dei concorrenti
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Prestazioni sui social media e coinvolgimento del marchio leader nel settore
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Un profilo di cliente unico: Viaggiatori tra i 18 e i 45 anni che cercano esperienze autentiche, sociali e ricche di avventure
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Costo di acquisizione clienti (2024): €104
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Valore della vita (2024): 3.967 euro
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Rapporto LTV/CAC: 38x
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2024 Tasso di ritenzione: 20%
Driver di crescita strategici
Pubblico di riferimento
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Viaggiatori solitari nativi digitali e socialmente attivi di età compresa tra i 18 e i 45 anni
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Single spendaccioni, che spesso prenotano più viaggi
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Motivato da un’immersione culturale unica, dall’amicizia e dall’avventura
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91% di tasso di interesse ripetuto e 98% di intenzioni di referral tra i clienti intervistati.