Un’azienda redditizia e in rapida crescita specializzata in ingegneria digitale e soluzioni di intelligenza artificiale, che offre servizi di sviluppo software mission-critical, modernizzazione, cloud, dati e intelligenza artificiale a clienti aziendali e del mercato medio negli Stati Uniti e in Europa. L’azienda unisce talenti di alto livello provenienti da paesi vicini a una profonda competenza nel settore, consentendo ai clienti di accelerare le iniziative di trasformazione digitale mantenendo al contempo flessibilità operativa ed efficienza in termini di costi.

Con un team di circa 90 professionisti che lavorano interamente da remoto e con sede in America Latina, e una comprovata esperienza al servizio di aziende di prim’ordine nei settori dei viaggi e dell’ospitalità, immobiliare, dell’informazione e dei media, l’azienda si è affermata come partner tecnologico affidabile a lungo termine, con solide relazioni ricorrenti con i clienti e indicatori di fidelizzazione ai vertici del settore.

Punti salienti dell’investimento

Piattaforma di consegna nearshore premium

L’azienda è riuscita a posizionarsi come fornitore di servizi di ingegneria digitale di alto livello, concentrandosi esclusivamente sui mercati statunitensi ed europei, generando il 74% del fatturato dal Nord America e il 26% dall’Europa. Con una tariffa oraria media di circa 72 dollari, l’azienda punta sulla competenza, sulla qualità del servizio e sul valore strategico piuttosto che sul prezzo.

Portafoglio clienti aziendali di alta qualità

L’azienda serve 34 clienti attivi tra grandi imprese e aziende di medie dimensioni, tra cui diversi rapporti di lunga durata che durano da più di tre anni consecutivi. Il fatturato proviene esclusivamente da clienti statunitensi ed europei, il che elimina l’esposizione ai mercati emergenti, meno prevedibili, e allo stesso tempo garantisce l’accesso a budget tecnologici più consistenti e a progetti di maggior valore.

Piattaforma di crescita basata sull’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale è integrata in tutto il modello operativo dell’azienda, anziché essere offerta come servizio a sé stante. Attraverso il suo Innovation Lab e la futura AI Solutions Practice, l’azienda offre flussi di lavoro basati sugli agenti, integrazioni con modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), implementazioni MLOps e soluzioni di automazione basate sull’intelligenza artificiale che migliorano i risultati dei clienti, ottimizzando al contempo l’efficienza interna dei processi.

Eccellente capacità di trattenere i talenti e garantire la qualità dei servizi

L’azienda ha creato un team di ingegneri di grande esperienza, caratterizzato da un tasso di fidelizzazione volontaria dei dipendenti del 96%, un rapporto di 3:1 tra senior e junior e una forza lavoro in cui circa l’88% del personale operativo ricopre ruoli senior. Questo vantaggio in termini di competenze favorisce l’applicazione di tariffe premium, la fidelizzazione dei clienti e un’esecuzione coerente dei progetti.

Partnership tecnologiche strategiche

L’azienda intrattiene rapporti strategici con piattaforme tecnologiche leader del settore, tra cui Contentful, Hightouch, Cloudinary, Salesforce e Sanity. Queste collaborazioni generano opportunità ricorrenti di acquisizione di nuovi clienti grazie a iniziative di co-vendita, attività di marketing congiunte e segnalazioni all’interno dell’ecosistema.

Servizi principali

Ingegneria di prodotto

Sviluppo completo di applicazioni web, mobili, cloud-native e basate sull’intelligenza artificiale per clienti aziendali che necessitano di soluzioni tecnologiche complesse e scalabili.

Modernizzazione digitale

Iniziative di modernizzazione delle applicazioni legacy, migrazione al cloud, ottimizzazione delle prestazioni, riprogettazione dell’architettura e trasformazione dello stack tecnologico.

Dati, integrazione e analisi

Sviluppo di API, architetture basate sugli eventi, pipeline ETL/ELT, ingegneria dei dati e infrastrutture di analisi a supporto degli ecosistemi digitali aziendali.

Soluzioni Salesforce e CRM

Servizi di implementazione, personalizzazione, integrazione e ottimizzazione per Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e le tecnologie CRM correlate.

Divisione Soluzioni di Intelligenza Artificiale

Un’offerta in rapida espansione incentrata sull’implementazione dell’IA, l’automazione dei flussi di lavoro, l’integrazione di modelli linguistici di grandi dimensioni e le iniziative di adozione dell’IA a livello aziendale.

Vantaggi competitivi

• Posizionamento premium con un modello di offerta orientato alle aziende
• Profonda esperienza nei settori dei viaggi, dell’ospitalità, del settore immobiliare e dei media
• Una struttura di collaborazione orientata ai risultati con responsabilità end-to-end
• Personale tecnico di grande esperienza con un tasso di fidelizzazione eccezionale
• Funzionalità di intelligenza artificiale integrate nelle operazioni di consegna
• Un solido ecosistema di partner tecnologici
• Strategia di crescita collaudata basata sull’acquisizione e l’espansione, con un NRR superiore al 129%
• Modello operativo nearshore scalabile con potenziale di espansione internazionale

Strategia di crescita

Il piano di crescita triennale dell’azienda punta a raggiungere un fatturato di oltre 15 milioni di dollari entro il 2028, grazie a:

• Espansione all’interno dei clienti aziendali esistenti
• Lancio e espansione della divisione dedicata alle soluzioni di intelligenza artificiale
• Continua espansione nei mercati statunitensi ed europei
• Acquisizione di 5–7 nuovi clienti aziendali all’anno
• Aumento dei margini grazie a processi di consegna e automazione basati sull’intelligenza artificiale
• Aumento della quota di incarichi a tariffa fissa e di consulenza

Panoramica delle transazioni

Gli azionisti stanno valutando la vendita del 100% del capitale sociale della Società, offrendo agli investitori l’opportunità di acquisire una piattaforma di ingegneria digitale redditizia e basata sull’intelligenza artificiale, con una posizione di mercato di prim’ordine, rapporti con i clienti altamente ricorrenti, una forte prospettiva di crescita e una significativa esposizione al mercato in rapida espansione dei servizi di intelligenza artificiale per le imprese.