L’azienda è attiva dal 2016. È inclusa nel registro degli sviluppatori di software nazionali, delle organizzazioni IT accreditate e degli operatori del trattamento dei dati personali. L’azienda possiede diversi brevetti, un marchio registrato e altre proprietà intellettuali.
Serve più di 200 clienti, tra cui i principali attori dei settori chiave dell’economia russa come le telecomunicazioni (Rostelecom), la finanza (BZF Bank, ID Collect, CreditHub), la vendita al dettaglio (X5 Group), l’informatica (2GIS) e la logistica (PEC).
Prodotti
L’azienda offre soluzioni personalizzabili all’interno di una piattaforma omnichannel unificata. Questi includono una combinazione di bot vocali e di chat basati sull’intelligenza artificiale, servizi di messaggistica, widget e integrazione con CRM, ERP e altri sistemi di gestione. Le soluzioni consentono un’elaborazione completa di tutto il traffico di comunicazione in entrata e in uscita.
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Voice Bot: ogni bot è personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche del cliente. Supporta sia i doppiaggi preregistrati che la sintesi vocale generata dall’intelligenza artificiale.
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Chatbot: Bot versatili e incorporabili con intelligenza artificiale, in grado di condividere documenti e media. Compatibile con tutti i principali messenger e canali di comunicazione basati sul testo.
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Piattaforma di chat: Un’interfaccia unificata per gestire la corrispondenza su tutti i canali di comunicazione (messenger, widget del sito web, ecc.).
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Servizio di notifica: Un servizio di messaggistica di massa attraverso diversi canali, tra cui messenger, e-mail e finestre di chat del sito web.
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Widget per siti web: Bot alimentati dall’intelligenza artificiale che rispondono alle domande degli utenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Programmi per i partner
L’azienda sta sviluppando diversi programmi di partnership, il più importante dei quali è la sua rete di franchising, che comprende oltre 1.000 affiliati. Collabora inoltre con Yandex, Voxys e la Lega dell’Economia Digitale.
L’azienda impiega più di 100 persone.