Fondata nel 2021, questa società di Business Process Outsourcing (BPO) in rapida espansione offre servizi completi a una base di clienti globali, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Australia e Nuova Zelanda.

L’azienda è specializzata in servizi di call center inbound/outbound, operazioni di back-office, automazione e processi guidati dall’intelligenza artificiale.

Prestazioni e proiezioni

• 2024-2025 Entrate: $3,74M
• 2024-2025 EBITDA: $548K
• Previsione di entrate 2025-2026: $5,4M
• 2026-2027 Previsione di entrate: $7M

Punti salienti dell’attività

• Capacità dei sedili: 520
• Personale attuale: 307
• Una solida generazione organica di lead guidata da un sito web di alto livello.
• Un portafoglio clienti diversificato che abbraccia settori critici come il reclutamento, la finanza, i viaggi, la produzione, la vendita al dettaglio e SaaS/cybersecurity.

Vantaggi strategici

Questa acquisizione rappresenta un’opportunità interessante grazie a diversi fattori di differenziazione:

• Alta scalabilità: Sfruttare l’infrastruttura esistente per supportare una crescita continua.
• Portata globale e relazioni durature: Garantito da un portafoglio di contratti globali e di impegni a lungo termine con i clienti.
• Integrazione tecnologica avanzata: Efficienza operativa migliorata grazie a soluzioni integrate di intelligenza artificiale e automazione.
• Conformità normativa e preparazione al futuro: Le operazioni sono pienamente conformi al GDPR, garantendo un modello di business sicuro e a prova di futuro.

Avviso sulle commissioni: Alla chiusura della transazione sarà applicata una commissione del 5% sul lato acquirente.