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Una piattaforma di servizi nearshore guidata dai fondatori e basata sulla tecnologia, fondata nel 2002, che unisce due divisioni operative complementari: un’attività dedicata al BPO e alla fidelizzazione dei clienti e una divisione specializzata in telecomunicazioni, integrazione di sistemi, cloud e servizi IT.
L’azienda opera principalmente dal Messico, offrendo servizi di delivery “nearshore” grazie alla vicinanza agli Stati Uniti, all’allineamento con il fuso orario centrale e all’accesso a personale tecnico e multilingue a costi contenuti.
Punti salienti dell’investimento
Oltre 20 anni di attività
Oltre 200 dipendenti tra le due divisioni
Operiamo in 24 paesi, con progetti portati a termine in 40 paesi
Piattaforma di produzione nearshore in Messico con una forte presenza commerciale negli Stati Uniti
Operazioni basate sulla tecnologia che integrano intelligenza artificiale, cloud, automazione, analisi dei dati, sicurezza informatica e integrazione delle telecomunicazioni
Esposizione diversificata nei settori BPO/CX, telecomunicazioni, IT, cloud e servizi gestiti
Funzionalità multilingue in inglese, spagnolo, francese e portoghese
Relazioni consolidate nei mercati delle telecomunicazioni, delle imprese, della pubblica amministrazione e dell’assistenza clienti
Profilo finanziario
Nel 2024 la Società ha registrato un fatturato di 5,17 milioni di dollari e un EBITDA di 0,98 milioni di dollari, con un margine EBITDA del 19,0%. Per il 2026, il fatturato dovrebbe attestarsi a circa 5,48 milioni di dollari.
Ripartizione per divisione 2024:
BPO / Coinvolgimento dei clienti: 2,68 milioni di dollari di fatturato; 0,55 milioni di dollari di EBITDA
Servizi di telecomunicazioni e IT: ricavi pari a 2,49 milioni di dollari; EBITDA pari a 0,43 milioni di dollari
Divisioni aziendali
BPO e coinvolgimento dei clienti Una piattaforma multicanale di assistenza clienti e supporto tecnico che opera in 24 paesi, con circa 179 dipendenti e capacità multilingue. La divisione offre anche soluzioni basate sull’intelligenza artificiale per il monitoraggio della qualità, la reportistica, la gestione degli SLA e soluzioni BOT che permettono ai clienti di avviare e, in futuro, trasferire le proprie attività in proprio in Messico.
Servizi di telecomunicazioni e IT Un’azienda specializzata in servizi tecnici con 55 dipendenti, di cui 38 sviluppatori. Tra le competenze figurano l’integrazione di sistemi, le soluzioni cloud, la sicurezza informatica, i servizi gestiti, l’elaborazione dei dati e le reti 5G private, il tutto supportato da rapporti di lunga data nei settori delle telecomunicazioni, delle imprese e della pubblica amministrazione.
Opportunità di crescita
Tra le potenziali iniziative di crescita figurano l’espansione delle vendite dirette, il cross-selling dei servizi di assistenza clienti e di supporto tecnico, l’ampliamento dell’offerta di servizi BOT e l’aumento della quota di servizi ricorrenti ad alto valore aggiunto, come la gestione delle operazioni, il cloud, la sicurezza informatica e le soluzioni basate sull’intelligenza artificiale.
Opportunità di transazione
Gli azionisti sono disponibili a valutare la vendita dell’intera piattaforma o di una delle due divisioni operative separatamente, offrendo flessibilità agli acquirenti strategici e finanziari alla ricerca di una piattaforma diversificata di servizi basati sulla tecnologia oppure di un’opportunità di acquisizione mirata nei settori BPO/CX o telecomunicazioni/IT.
DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ
Le informazioni contenute in questo annuncio hanno solo scopo informativo e non costituiscono un’offerta di vendita né una sollecitazione all’acquisto di titoli o entità aziendali. L’accesso ai dati finanziari dettagliati, all’identificazione degli obiettivi e al Memorandum informativo riservato (CIM) è strettamente subordinato alla previa sottoscrizione di:
Un accordo di riservatezza (NDA) per proteggere le informazioni aziendali riservate e sensibili della società target.
Un accordo sulle commissioni del buy-side che disciplina la struttura di remunerazione del consulente/intermediario in caso di conclusione positiva di un’operazione.
Non verrà divulgata alcuna informazione riservata o identificativa prima della completa sottoscrizione di entrambi i contratti da parte di un rappresentante autorizzato dell’acquirente.
Una piattaforma di servizi nearshore guidata dai fondatori e basata sulla tecnologia, fondata nel 2002, che unisce due divisioni operative complementari: un’attività dedicata al BPO e alla fidelizzazione dei clienti e una divisione specializzata in telecomunicazioni, integrazione di sistemi, cloud e servizi IT.
L’azienda opera principalmente dal Messico, offrendo servizi di delivery “nearshore” grazie alla vicinanza agli Stati Uniti, all’allineamento con il fuso orario centrale e all’accesso a personale tecnico e multilingue a costi contenuti.
Punti salienti dell’investimento
Oltre 20 anni di attività
Oltre 200 dipendenti tra le due divisioni
Operiamo in 24 paesi, con progetti portati a termine in 40 paesi
Piattaforma di produzione nearshore in Messico con una forte presenza commerciale negli Stati Uniti
Operazioni basate sulla tecnologia che integrano intelligenza artificiale, cloud, automazione, analisi dei dati, sicurezza informatica e integrazione delle telecomunicazioni
Esposizione diversificata nei settori BPO/CX, telecomunicazioni, IT, cloud e servizi gestiti
Funzionalità multilingue in inglese, spagnolo, francese e portoghese
Relazioni consolidate nei mercati delle telecomunicazioni, delle imprese, della pubblica amministrazione e dell’assistenza clienti
Profilo finanziario
Nel 2024 la Società ha registrato un fatturato di 5,17 milioni di dollari e un EBITDA di 0,98 milioni di dollari, con un margine EBITDA del 19,0%. Per il 2026, il fatturato dovrebbe attestarsi a circa 5,48 milioni di dollari.
Ripartizione per divisione 2024:
BPO / Coinvolgimento dei clienti: 2,68 milioni di dollari di fatturato; 0,55 milioni di dollari di EBITDA
Servizi di telecomunicazioni e IT: ricavi pari a 2,49 milioni di dollari; EBITDA pari a 0,43 milioni di dollari
Divisioni aziendali
BPO e coinvolgimento dei clienti Una piattaforma multicanale di assistenza clienti e supporto tecnico che opera in 24 paesi, con circa 179 dipendenti e capacità multilingue. La divisione offre anche soluzioni basate sull’intelligenza artificiale per il monitoraggio della qualità, la reportistica, la gestione degli SLA e soluzioni BOT che permettono ai clienti di avviare e, in futuro, trasferire le proprie attività in proprio in Messico.
Servizi di telecomunicazioni e IT Un’azienda specializzata in servizi tecnici con 55 dipendenti, di cui 38 sviluppatori. Tra le competenze figurano l’integrazione di sistemi, le soluzioni cloud, la sicurezza informatica, i servizi gestiti, l’elaborazione dei dati e le reti 5G private, il tutto supportato da rapporti di lunga data nei settori delle telecomunicazioni, delle imprese e della pubblica amministrazione.
Opportunità di crescita
Tra le potenziali iniziative di crescita figurano l’espansione delle vendite dirette, il cross-selling dei servizi di assistenza clienti e di supporto tecnico, l’ampliamento dell’offerta di servizi BOT e l’aumento della quota di servizi ricorrenti ad alto valore aggiunto, come la gestione delle operazioni, il cloud, la sicurezza informatica e le soluzioni basate sull’intelligenza artificiale.
Opportunità di transazione
Gli azionisti sono disponibili a valutare la vendita dell’intera piattaforma o di una delle due divisioni operative separatamente, offrendo flessibilità agli acquirenti strategici e finanziari alla ricerca di una piattaforma diversificata di servizi basati sulla tecnologia oppure di un’opportunità di acquisizione mirata nei settori BPO/CX o telecomunicazioni/IT.
DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ
Le informazioni contenute in questo annuncio hanno solo scopo informativo e non costituiscono un’offerta di vendita né una sollecitazione all’acquisto di titoli o entità aziendali. L’accesso ai dati finanziari dettagliati, all’identificazione degli obiettivi e al Memorandum informativo riservato (CIM) è strettamente subordinato alla previa sottoscrizione di:
Un accordo di riservatezza (NDA) per proteggere le informazioni aziendali riservate e sensibili della società target.
Un accordo sulle commissioni del buy-side che disciplina la struttura di remunerazione del consulente/intermediario in caso di conclusione positiva di un’operazione.
Non verrà divulgata alcuna informazione riservata o identificativa prima della completa sottoscrizione di entrambi i contratti da parte di un rappresentante autorizzato dell’acquirente.
Description
Una piattaforma di servizi nearshore guidata dai fondatori e basata sulla tecnologia, fondata nel 2002, che unisce due divisioni operative complementari: un’attività dedicata al BPO e alla fidelizzazione dei clienti e una divisione specializzata in telecomunicazioni, integrazione di sistemi, cloud e servizi IT.
L’azienda opera principalmente dal Messico, offrendo servizi di delivery “nearshore” grazie alla vicinanza agli Stati Uniti, all’allineamento con il fuso orario centrale e all’accesso a personale tecnico e multilingue a costi contenuti.
Punti salienti dell’investimento
Profilo finanziario
Nel 2024 la Società ha registrato un fatturato di 5,17 milioni di dollari e un EBITDA di 0,98 milioni di dollari, con un margine EBITDA del 19,0%. Per il 2026, il fatturato dovrebbe attestarsi a circa 5,48 milioni di dollari.
Ripartizione per divisione 2024:
Divisioni aziendali
BPO e coinvolgimento dei clienti
Una piattaforma multicanale di assistenza clienti e supporto tecnico che opera in 24 paesi, con circa 179 dipendenti e capacità multilingue. La divisione offre anche soluzioni basate sull’intelligenza artificiale per il monitoraggio della qualità, la reportistica, la gestione degli SLA e soluzioni BOT che permettono ai clienti di avviare e, in futuro, trasferire le proprie attività in proprio in Messico.
Servizi di telecomunicazioni e IT
Un’azienda specializzata in servizi tecnici con 55 dipendenti, di cui 38 sviluppatori. Tra le competenze figurano l’integrazione di sistemi, le soluzioni cloud, la sicurezza informatica, i servizi gestiti, l’elaborazione dei dati e le reti 5G private, il tutto supportato da rapporti di lunga data nei settori delle telecomunicazioni, delle imprese e della pubblica amministrazione.
Opportunità di crescita
Tra le potenziali iniziative di crescita figurano l’espansione delle vendite dirette, il cross-selling dei servizi di assistenza clienti e di supporto tecnico, l’ampliamento dell’offerta di servizi BOT e l’aumento della quota di servizi ricorrenti ad alto valore aggiunto, come la gestione delle operazioni, il cloud, la sicurezza informatica e le soluzioni basate sull’intelligenza artificiale.
Opportunità di transazione
Gli azionisti sono disponibili a valutare la vendita dell’intera piattaforma o di una delle due divisioni operative separatamente, offrendo flessibilità agli acquirenti strategici e finanziari alla ricerca di una piattaforma diversificata di servizi basati sulla tecnologia oppure di un’opportunità di acquisizione mirata nei settori BPO/CX o telecomunicazioni/IT.
DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ
Le informazioni contenute in questo annuncio hanno solo scopo informativo e non costituiscono un’offerta di vendita né una sollecitazione all’acquisto di titoli o entità aziendali. L’accesso ai dati finanziari dettagliati, all’identificazione degli obiettivi e al Memorandum informativo riservato (CIM) è strettamente subordinato alla previa sottoscrizione di:
Non verrà divulgata alcuna informazione riservata o identificativa prima della completa sottoscrizione di entrambi i contratti da parte di un rappresentante autorizzato dell’acquirente.
Basic Details
Target Price:
$ 8,500,000
Gross Revenue
$5,170,000
EBITDA
$980,000
Business ID:
L#20261121
Country
Messico
Detail
Published on Agosto 20, 2026 at 12:47 pm. Updated on Agosto 20, 2026 at 12:47 pm